Para uma boa gestão funcionar é preciso muito mais que organização. É necessário planejamento. Nos dias atuais, os clientes estão cada vez mais exigentes em relação a qualidade e prazos de entregas e a concorrência cada vez mais competitiva. Por isso a palavra da vez é: eficiência!
Tudo se inicia dentro de seu armazém/depósito. É importante entender se o local que dispõe seu estoque, ou linha de produção, está adequado para deixar o fluxo mais fluído. Por exemplo: retire caixas dos locais de passagem. Deixe catalogado os itens com as ordens de serviços e notas fiscais. Coloque produtos maiores embaixo e menores em cima.
Após esta análise, começa a organização de dados para entrega aos motoristas/entregadores. Mas por onde começar essa lista de itens para fazer um roteiro eficiente?
Primeiro de tudo, certifique-se que o negócio foi fechado com seu cliente. Após esse passo, confira a frota disponível para a data de entrega solicitada. Cheque se todos os dados de entrega estão corretos, se haverá coleta e entrega simultânea, os horários em que os veículos podem circular por conta de rodízios se for na cidade de São Paulo e o tamanho dos veículos.
Observe também a jornada de trabalho dos entregadores. Esse ponto é muito importante, pois nada adianta ter todo o planejamento se não contarmos com o fator humano.
Segurança é um item sério e pode colocar em risco a vida de seus funcionários, causando acidentes e gerando altos custos para a empresa. Verifique se os veículos estão em dia com a revisão, pois a prevenção é a chave do sucesso para uma viagem mais tranquila.
Intempéries podem afetar uma entrega também. Devido a ruas e estradas que não possuem suporte para chuvas mais fortes, é preciso pensar em um bom seguro e métodos eficientes para já avisar aos clientes e repor esses produtos.
Pedágio parece um item sem atenção, visto que hoje possuímos sistema eletrônico de cobrança em estradas e cidades limites, mas muitas estradas ainda não possuem esse sistema. Por isso é importante preparar o troco para facilitar nas paradas em pedágios.
As notas fiscais das mercadorias devem sempre estar de fácil acesso para entrega a fiscalização em estradas.
E para finalizar, a utilização de uma empresa especializada em logística como parceira para deixar seu trabalho otimizado, no qual obterá um melhor aproveitamento da frota e dos motoristas, diminuindo custos devido a menores tempos de ciclo de entregas, diminuição de tempos de paradas, janelas de tempos para encaixar novos pedidos e todo o suporte para uma entrega eficiente.
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