Sabe aqueles momentos de reflexões da vida, em como estamos conduzindo as relações que temos na vida e como elas impactam na forma que percorremos nossas trajetórias? Esses instantes, que são popularmente chamados de “DR”, podem acontecer com qualquer tipo de relação, até mesmo entre você a sua empresa de envios. Em resumo, a relação com uma empresa de envios, seja ela para você como pessoa física ou em seu negócio como pessoa jurídica, é baseada na confiança. Ou seja,…
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Informações úteis e interessantes para você
Quem trabalha com vendas online sabe que a entrega faz toda a diferença para que o serviço seja bem-avaliado. No entanto, quem também atua na área de vendas online, sabe que muita água passa debaixo da “ponte da boa entrega”. Vamos supor que você que está lendo este texto agora possui um e-commerce que faz entregas internacionais e nacionais. Para que o seu site seja bem recomendado no Google ou entre outros usuários, é preciso que você ganhe as famosas…
Imagine você ter a melhor de todas as estruturas para realizar algo que você sempre quis? Em resumo, isso é o que você tem na Envie Express quando o assunto é envio nacional ou internacional. Afinal, isso acontece porque somos agentes autorizados da FedEx! Bom, se você “nasceu hoje” no mundo, cabe uma explicação rápida que vai te ajudar a entender o nosso orgulho por termos dito o que falamos no parágrafo anterior: a Federal Express (FedEx) é um dos…
A UPS é uma das empresas de envio mais renomadas do mercado internacional e que, dia após dia, vai ganhando notoriedade aqui no Brasil. E, mesmo sabendo a qualidade que a empresa possui em seus serviços, muitas pessoas podem ter dúvidas de como enviar um pacote com a UPS. De fato, a United Parcel Service (UPS) possui um tamanho gigantesco. Afinal, a empresa distribui diariamente mais de 14 milhões de encomendas em 200 Países, o que a fez estar presente…
Quantas vezes você, como pessoa física, já precisou fazer envios urgentes e, na hora que mais precisou, ficou, como diz o termo popular, “na mão”? Nos dias de hoje, muitas empresas de envios prometem realizar remessas emergenciais para dentro do Brasil. No entanto, são poucas que de fato, cumprem aquilo que prometem, ou seja, satisfazer a sua necessidade como usuário. E dentro destas pouquíssimas que conseguem entregar aquilo que prometem, está a FedEx, empresa de envios de renome internacional e…
Nós, da Envie Express, temos uma pergunta para te fazer: quantas vezes você já sofreu problemas com atrasos em um recebimento ou entrega e precisou realizar uma reclamação? Em resumo, a grande maioria das pessoas que já precisaram recorrer aos serviços de uma empresa de envios, acaba sofrendo com algum problema de atraso. E de forma geral, esse problema fica ainda mais frequente quando a empresa contratada é os Correios. Porém, é aquela máxima: na hora de contratar, todo mundo…
Descobrir em cima da hora que o envio que você quer realizar para algum lugar do País possui algum item com proibições nos Correios é frustrante, não é mesmo? Afinal, nesses tipos de casos, a postura da estatal é uma só: ela não vai enviar o seu item, o que certamente vai te trazer desapontamento. Sendo assim, para que isso não aconteça, é fundamental que você esteja muito bem informado quanto aos itens com proibições nos Correios. E em resumo,…
Seja com sua empresa ou no seu dia a dia individual, você já passou por alguma situação que precisou devolver ou trocar algum produto comprado pela Internet? Se a sua resposta é sim, então muito provavelmente você precisou usar o serviço de logística reversa. Em resumo, esse serviço é usado quando a sua compra chegou e não te satisfez de algum modo. Sendo assim, você entra em contato com a empresa que te vendeu o produto para que assim, ele…
Se tem uma situação chata para alguém que vai enviar ou receber uma encomenda é ela chegar ao destino com a embalagem danificada. Infelizmente, quem trabalha com empresas de envios ou utiliza esse serviço para algum fim pessoal, está sujeito a essa situação. Afinal, durante o percurso, muitas e muitas coisas podem acontecer para deixar a embalagem danificada. Em resumo, uma delas (e talvez a principal) fica por conta do cuidado que as empresas de envio não tem durante o…
Uma das principais reclamações de quem contrata uma empresa de envios está nas condições nas quais a encomenda chega no destino. Afinal, é mais do que comum que os pacotes enviados sejam entregues em estados nada apresentáveis. Porém esse problema pode ser evitado se você fizer a sua parte e embalar a sua encomenda do jeito certo. Pode parecer exagero o que vamos dizer, mas embalar a sua encomenda não é uma tarefa tão simples assim, principalmente se você souber…