Envíos Internacionales

Dá la vuelta al mundo con Envie Express.

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servicios complementares y adicionales

Rastreo

Esta es la forma más rápida de verificar el estado de su envío. Rastree el estado detallado en tiempo real en línea utilizando el código de seguimiento. Esto le permite estar siempre al tanto de la ubicación exacta de su envío. Para su comodidad, Enviar Express también supervisará su envío diariamente, manteniéndolo actualizado hasta la entrega real.

Seguro

La Envie Express, através de sus socios comerciales, ofrece un seguro para proteger su envío (excepto documentos), en caso de pérdida o daño. El seguro se realizará de acuerdo con la factura del producto o valor declarado por el cliente, y en el segundo caso, será necesario analizar el valor declarado por la empresa responsable del transporte del envío.

proteccion de documentos

La Envie Express, ofrece a través de su socio comercial DHL, el servicio de protección de documentos. Este servicio consiste en una compensación financiera fija en caso de pérdida o extravio .de su documento. Servicio recomendado para personas o empresas que necesitan enviar un documento original de costo elevado o difícil de obtener.

hora marcada

Servicios expresos a otros países con opciones de entrega en horários específicos. Consulta los países con disponibilidad de este servicio.

Embalajes

Proporcionamos empaques para que pueda realizar su envío de manera más segura, conveniente y económica.

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    Preguntas frecuentes

    ¿QUÉ DOCUMENTOS SON NECESARIOS PARA UN ENVÍO INTERNACIONAL?

    AWB: se requiere una guía aérea internacional para cada envío, independientemente de la cantidad de paquetes que tenga. Este documento también es obligatório para cada dirección de destino. Envie Express será responsable de emitir este documento. Factura comercial: es requerido por las autoridades aduaneras para lá liberacion que no sean documentos. Los requisitos varían de un país a otro y dependen del tipo de producto, el valor y la cantidad. Para envíos a algunos destinos, será necesário completar una documentación adicional, requerida por la legislación del país de destino. Completar correctamente la documentación ayudará a las autoridades aduaneras a procesar tu envío de manera más eficiente. Consúltanos y te informaremos si necesitarás alguna documentación adicional.

    IMPUESTOS ADUANEROS

    Todos los envíos de importación y exportación están sujetos a análisis de impuestos , de acuerdo con las normas fiscales de cada país. No podemos antecipar cuáles serán los costos, solo después del envío y en caso de inspección aduanera que el cliente ( destinatá.rio) será notificado.

    PROTECCION DE DOCUMENTOS

    Si envías documentos valiosos como pasaportes, visas, documentos para casos de doble ciudadanía o certificados reglamentá?rios, puedes optar por el servicio adicional de protección de documentos. En caso de pérdida de un envío de documentos a través de DHL Express, se pagará una compensación fija (consultar en el momento del envío) independientemente del costo de reemplazar el documento; no es necesário estimar ni declarar el valor de los documentos.

    CÓMO SEGUIR UN ENVÍO

    Accede a nuestro sitio web, www.envieexpress.com.br, y, con el código de seguimiento en la mano, haz clic en el botón "rastrear un envío" ubicado en la esquina superior derecha de la página. Identifiqua la empresa (DHL, UPS y FEDEX) por cual hás efectuar el envió y verás el estado.

    Si tu pregunta no ha sido respondida aquí, contáctanos y envía tu pregunta. Las solicitudes se responden dentro de 1 día hábil.