News blog

Informações úteis e interessantes para você
Relógio mostrando atraso dos Correios para realizar uma reclamação

Consumidor: saiba registrar uma reclamação de atraso de encomendas no portal dos Correios

Nós, da Envie Express, temos uma pergunta para te fazer: quantas vezes você, como cliente, já sofreu problemas com atrasos em um recebimento ou entrega e precisou realizar uma reclamação? Em resumo, a grande maioria das pessoas que já precisaram recorrer aos serviços de uma empresa de envios, acaba sofrendo com algum problema de atraso. E de forma geral, esse problema fica ainda mais frequente quando a empresa contratada é os Correios. Porém, é aquela máxima: na hora de contratar, todo mundo ajuda,…

Atraso ou extravio nos Correios

Reembolso de atraso ou extravio em envio internacional com os Correios: como solicitar?

Se fôssemos fazer uma pesquisa por aí, perguntando às pessoas que já usaram os serviços dos Correios quais são as palavras que vêm à mente delas quando pensam na estatal, a chance de cada uma responder atraso ou extravio é bem, bem grande. Infelizmente, isso acontece (e muito) nos serviços prestados pela empresa de envios mais conhecida do Brasil. Em resumo, prova disso é que as reclamações de atraso ou extravio no site Reclame Aqui lideram as queixas contra a…

Demora de entrega encomendas

Correios: a demora da entrega e envio do produto para o endereço errado

A ansiedade é considerada um dos grandes problemas que o ser humano enfrenta neste século. E com rotinas cada vez mais agitadas em seu dia a dia, a ansiedade acaba ficando ainda mais latente, principalmente quando envolve a espera por algo. Tal cenário que descrevemos anteriormente é vivido, revivido e sentido diariamente por quem depende dos serviços dos Correios na hora de receber ou enviar alguma encomenda. De acordo com o Procon-SP e o site do Reclame Aqui, as queixas…