Enviar medicamentos de uma pessoa para a outra sempre foi um desafio para as empresas de envio do mercado.
Porém, o período da pandemia da Covid-19 intensificou ainda mais esse tipo de prática. Afinal, todos nós, por Coronavírus, tivemos inúmeros medos no que diz respeito a parte de saúde.
E para alguns, isso pegou um pouco mais. Prova disso é que foi registrado o aumento do uso (e envio) dos mais diversos tipos de remédios, principalmente os de ordem psicológica.
Pois bem, nesse contexto, como a recomendação era que todo mundo ficasse em casa, o jeito mais fácil de pedir ou enviar medicamentos era por empresas de envio.
No entanto, muitas delas não estavam preparadas para atender a esses tipos de serviço.
Mas afinal, quais são os desafios que a sua empresa de envios deve enfrentar para conseguir enviar medicamentos?
A Envie Express separou os principais deles a seguir. Confira!
Desafio 01: ter um rastreamento confiável
O serviço de rastreio é sinônimo de confiança para o usuário, principalmente em envios com conteúdo tão importante como o de medicamentos.
Sendo assim, a sua empresa de envios precisa oferecer um rastreamento de encomendas que seja confiável!
Em resumo, isso significa que esse serviço no site da empresa tem que ser preciso, estável, estável e operar durante 24 horas por dia.
Dessa forma, enviar medicamentos vai se tornar algo muito menos complexo e com mais confiança para você!
Desafio 02: enviar medicamentos com proteção
Quem tem em sua rotina a compra de remédios, sabe muito bem que muitos deles são caros.
E esse é um dos maiores motivos do porquê você tem que enviar medicamentos somente com proteção.
Porém, esse é um desafio para as empresas de envios. Afinal, poucas delas conseguem garantir um seguro que seja efetivo a ponto de garantir um bom retorno financeiro, caso o envio seja perdido ou roubado.
Em síntese, é muito importante que a sua empresa de envios garanta uma boa proteção para enviar medicamentos. Assim, você tem não só uma segurança maior para enviar seus remédios, mas uma compensação financeira em caso de perda, roubo ou extravio.
Desafio 03: compromisso para enviar medicamentos e remédios
O compromisso com a entrega deveria ser obrigação de qualquer empresa de envios, ainda mais quando o assunto é enviar medicamentos.
E neste caso, o tal compromisso de entrega se resume a uma coisa: pontualidade e a possibilidade de envio com hora marcada.
No primeiro caso, entregas atrasarem dias é, infelizmente, uma coisa muito comum por boa parte das empresas de envio – tanto que essa é a maior reclamação contra os Correios.
Já a segunda situação, uma empresa de envios fazer uma entrega com hora marcada é ainda mais raro. Afinal, se entregar no dia já é difícil, o que dirá na hora marcada por você?
Em resumo, os dois cenários são grandes desafios para as empresas de envio e que se resolvidos, trazem grandes benefícios para você.
Desafio 04: tratar seu envio com cuidado e empatia
Medicamentos não podem ser considerados um envio normal, não só pelo tipo, mas também por seu objetivo: o de ajudar alguém.
E neste caso, as empresas de envios têm o desafio de entender essa complexidade para assim, tratar cada encomenda como se fossem dela mesma.
Para isso, a empresa precisa utilizar toda sua capacidade de empatia para se colocar no lugar do cliente. Dessa forma, é possível enviar medicamentos com o carinho que você teria se mandasse sues remédios por suas próprias mãos.
Assim, é possível ter a certeza de que seu envio está sendo tratado da maneira que ele deve: com responsabilidade e muito amor!
Desafio 05: realizar envios personalizados
Às vezes, enviar medicamentos exige com que a empresa de envios que vai realizar esse trabalho mude sua forma de envio.
Afinal, esse tipo de entrega está sujeita a ter muitas especificações. E isso pede que a entrega seja totalmente ajustada a essas necessidades.
O grande problema é que pouquíssimas empresas fazem isso. Em síntese, o motivo é que oferecer essa opção a você exige que a empresa de envios tenha estrutura e logística para se adequar a cada tipo de envio.
E fazer uma coisa dessas é muito difícil, justamente por expor as fraquezas da empresa que você for contratar.
Desafio 06: fazer envios internacionais
Talvez, o maior desafio de uma empresa de envios na hora de enviar medicamentos é fazer isso para fora do País.
O envio internacional de remédios passa por alguns desafios muito particulares, tais como:
- Restrições na legislação do País que for receber o envio
- O envio só ser feito com o princípio ativo do remédio
- Realizar o envio para mais de 200 Países
É só superando essas dificuldades é que a empresa de envios vai conseguir enviar medicamentos com toda a certeza e confiança para fora do País!
Envie Express: nenhum desafio para enviar medicamentos para você
A Envie Express e suas qualidades superou todas as dificuldades para enviar seus remédios com qualidade e segurança!
Nós oferecemos a você facilidades e diferenciais únicos para enviar medicamentos, tais como:
- Entregar sua encomenda é nosso compromisso: temos um tempo de trânsito garantido com o prazo a partir de 2 dias úteis.
- Hora marcada para sua entrega: se o País que você quer fazer o envio for disponível a este serviço, entregamos com a hora marcada.
- Rastreio 24 horas do seu envio: desde o momento em que você posta o envio de seu medicamento conosco, você consegue acompanhá-lo a todo o instante.
- Suas necessidades personalizam o envio: oferecemos variações como serviço de coleta, envio expresso, manuseio especial, opções de entrega e muitas outras escolhas.
- Segurança para envios de encomendas: através de nossos parceiros comerciais, oferecemos seguro para proteção de seu envio, seja ele qual for.
- Tratamos seu envio como nosso: essa é a nossa política. Tratamos suas encomendas da mesma forma que você trataria, ou seja, com carinho, atenção e todo o cuidado.
- Fazemos envio internacional: temos uma rede de serviço integrada com cobertura global para atender mais de 220 Países. Porém, o envio está sujeito a possíveis restrições do País de entrada. Por fim, o remédio precisa estar acompanhado da receita em português e em inglês, além do princípio ativo do remédio (e não só o comercial).
Acabe com os desafios de enviar medicamentos com a Envie Express!
A Envie Express tem o que é preciso para levar ou entregar os remédios que você deseja e precisa de uma forma segura, com confiança e o compromisso que esse tipo de envio pede.
Quer conhecer mais? Fale agora conosco em:
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