Seja com sua empresa ou no seu dia a dia individual, você já passou por alguma situação que precisou devolver ou trocar algum produto comprado pela Internet? Se a sua resposta é sim, então muito provavelmente você precisou usar o serviço de logística reversa. Em resumo, esse serviço é usado quando a sua compra chegou e não te satisfez de algum modo. Sendo assim, você entra em contato com a empresa que te vendeu o produto para que assim, ele…
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Imagine a seguinte situação: você tem uma empresa que está crescendo muito e que já está na fase de fazer envios internacionais. Porém, ao mandar a encomenda para o seu cliente, ela chega com a embalagem toda danificada. Logo, quem recebe pensa: “Nossa, se a embalagem está assim, imagina a minha mercadoria?” Infelizmente, esse tipo de situação faz parte do universo das empresas de envio. Seja você uma empresa que está envia algum produto ou um usuário que vai fazer…